AGB
Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (Stand: 26.03.2025) für Einkäufe auf www.houseofchristine.de. Wir empfehlen Ihnen, diese vor dem Einkauf bei uns zu lesen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.
§1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher (§13 BGB) über den Online-Shop www.houseofchristine.de der
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH
Lauenburger Straße 3-5
65824 Schwalbach
Germany
Geschäftsführer: Ralf Billharz
abgeben.
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.
§ 2.2 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
§ 4 Versandkosten
§ 4.1 Im Innland:
Für den Versand innerhalb Deutschlands als Standard-Post-Paket berechnen wir pauschal 8,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
§ 4.2 Im Ausland - EU:
Für die Lieferung außerhalb Deutschlands innerhalb der Europäischen Union als Standard-Post-Paket berechnen wir pro Bestellung je nach Versandregion unterschiedliche Versandkosten ab 11,00 €. Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir außerhalb Deutschlands innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei.
§ 4.3 Im Ausland - nicht EU:
Für die Lieferung außerhalb Deutschlands und außerhalb der Europäischen Union als Standard-Post-Paket berechnen wir pro Bestellung je nach Versandregion unterschiedliche Versandkosten ab 19,00 €. Je nach Land können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.
§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
§ 5.1 Lieferzeitkonditionen:
Bei Bestellungen von montags bis freitags bis 13:00 Uhr erfolgt der Versand (Übergabe an Paketdienstleister) in der Regel noch am selben Tag. Bei Bestellungen nach 13:00 Uhr, sowie an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland (Hessen) und an Wochenenden erfolgt der Versand (Übergabe an Paketdienstleister) am darauffolgenden Werktag.
§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2-3 Tage für eine Sendung als Standard-Postpaket innerhalb Deutschlands. Die Fristen bei Lieferungen ins Ausland können abweichen.
§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligen Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 6.1 Wir liefern gegen Vorkasse, PayPal und Kreditkartenzahlung zuzüglich der aktuellen, in diesen AGBs aufgeführten Versandkosten.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie, die zur Überweisung notwendigen, Bankdaten nach Bestellabschluss automatisch per E-Mail in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag abzüglich 3% Skonto ist innerhalb von 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Abbuchung nach Eingang und Bearbeitung der Bestellung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§ 8 Widerrufsrecht
§ 8.1 Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
§ 8.2 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 8.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung bzw. Etikettierung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 9 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen wir die regelmäßigen Kosten der Rücksendung bei Endverbrauchern mit Lieferadresse innerhalb der EU, Schweiz oder dem Vereinigten Königreich.
§ 10 Mängel der Waren
§ 10.1 Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen.
§ 10.2 Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt, unter Angabe der Mängel.
§ 10.3 Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich.
§ 10.4 Ihre Absendebestätigung an uns (Einlieferungsnachweis) bitten wir bis zur Bestätigung des Eingangs der Rücksendung bei uns sorgfältig aufzubewahren.
Eingeschränkte Haftung für die Nutzung von Hypertext-Verbindungen/Links
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Verwendung der übermittelten Inhalte und Informationen
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Urheberrechtsbestimmungen
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